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¿Cómo recargar saldo?

Conoce cada detalle de cómo funciona esta nueva experiencia.

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Special Fridays

Nos acompañarán una serie de invitados sorpresas los días viernes para disfrutar de productos novedosos.

Viernes 01/10: «Viernes de Hamburguesas» disfruta de una hamburguesa Burger Bunch en el patio del colegio.

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¿Cómo activo mi perfil?

Ingresa al siguiente link, deja los datos de tu grupo familiar. Luego vas a acceder a tu cuenta usando tu cedula de identidad como clave temporal, estableces una nueva contraseña confidencial y estas listo para disfrutar de la experiencia digital de Los Arcos.

¿Cómo recargo saldo a mi perfil?
Deberás ingresar en REGARGAR. Una vez estes dentro, deberás ingresar tu usuario y contraseña. Con esto validado, ingresarás al portal de recarga y haciendo clic en «recargar saldo» podrás luego introducir por miembro del grupo familiar cuanto deseas recargar. Finalmente con el monto totalizado, terminas seleccionando el método de pago y listo.

Para más información VER VIDEO.

¿Cómo hago una reserva?
Para realizar una precompra debes ingresar a REALIZAR RESERVA . Luego de esto debes usar tu usuario y contraseña para ingresar y con ello podrás navegar en el menú de Los Arcos Cafe & Snacks y seleccionar todos los productos que deseas adquirir. Finalmente en el carrito harás clic a «realizar reserva» y seleccionarás el momento en el que deseas consumir tu pedido.
¿Cuáles son los métodos de pagos?

Para recargar saldo puedes pagar con Tarjeta Interacional, PayPal, Zelle y Pago Móvil.

¿En cuanto tiempo confirman los pagos de Zelle y/o Pago Móvil?

Normalmente en menos de 2 horas hábiles se aprueban los montos abonados por estos métodos de pago.

Recuerda que nuestro horario de trabajo es de 8:00am a 4:00pm en condiciones normales.

¿Qué pasa si mi hijo se queda sin saldo?

Todos los alumnos tendrán un límite de hasta $5 de crédito para casos extraordinarios de manera que puedan consumir en caso de no tender los fondos en ese momento.

¿Puedo comprar en la cantina sin usar saldo?

Si fuera de los bloques de receso. En la ventana de la cantina aceptaremos pago en efectivo, zelle, pago móvil, PayPal y también tendremos habilitado un punto de venta.

¿Cuál es su horario de atención?

En condiciones normales, estamos abiertos los días de semana de 7am a 5pm. Sin embargo, es posible que existan horas extraordinarias de atención dependiendo de las actividades extracurriculares del colegio.

Paso a paso

¿Cómo realizar una reserva?

Ingresa en la opción de realizar una reserva y accede con tu usuario y contraseña.

Navega dentro del menú y escoge los productos que desees consumir.

Ve al carrito de compra, valida que la orden es correcta y haz clic en «Realizar Reserva».

Selecciona el momento en el que deseas consumir los productos y listo.

Video informativo

¿Cómo recargo saldo a mi cuenta?